南京舞钢名流物资贸易有限公司:如何处理产品退换货?
南京舞钢名流物资贸易有限公司:产品退换货处理指南
南京舞钢名流物资贸易有限公司一直致力于为客户提供优质的产品和服务。然而,即使我们做了最大的努力,有时客户仍可能需要退换货。为了让客户更放心购物,我们制定了一套完善的产品退换货处理流程。
退货政策
对于因产品质量问题需要退货的客户,南京舞钢名流物资贸易有限公司将承担所有退货运费。客户可在收到商品之日起7天内联系客服申请退货,我们将安排快递上门取件,并在确认商品无损坏后进行退款处理。
换货政策
如果客户收到的商品在运输过程中发生损坏或存在质量问题,客户可以在签收商品之日起3天内联系客服进行换货申请。一旦换货申请获得批准,南京舞钢名流物资贸易有限公司将安排快递上门取件,并在确认损坏商品后立即安排换货。
注意事项
在退换货过程中,请确保商品保持原包装和配件完整,并保留好购物小票。如果商品出现人为损坏,将无法办理退换货。
南京舞钢名流物资贸易有限公司一直致力于提供卓越的产品和服务,我们将尽全力保障客户的权益,让每一位客户都能享受到最优质的购物体验。
如果您对产品退换货流程有任何疑问,欢迎随时联系我们的客服团队,我们将竭诚为您解决问题。
感谢您选择南京舞钢名流物资贸易有限公司,让我们一起为更美好的未来努力!
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